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[公告]七天无理由退款规则

时间: 2020-02-17 16:17:31 作者: 管理员

为免除客户的后顾之忧,打造诚信网络购物环境,sw主机提供7天无理由退款服务,现将相关条款说明如下:

支持产品:云虚拟主机。
注:试用产品、域名产品、因违法违规而被封的服务器不在退款之列,sw主机所有产品的续费不在退款之列。

申请条件:
1、新购7天内可申请无理由退款;

2、想使用国内线路、但是又不愿意备案的,不支持七天无理由退款;

3、云服务器及云虚拟主机新购7天内做过产品过户不支持七天无理由退款;

4、每个用户主机限最多退款1次,最多累积可退1台;每个用户云虚拟主机限最多退款1次,最多累积可退1台;

5、部分活动产品不支持7天无理由退款(详情请见活动规则)。

退款(余额提现)金额:
1、退还实付金额,已使用现金券不退还;

2、活动期间购买的云主机产品退款后,赠送的礼品将清零(现金券、延长服务期限、备案券等);若赠送现金券已使用,系统将根据您已使用的现金券金额从退款金额中扣除。

3、退款(余额提现)按照总金额的3%收取手续费,不足3元,按3元收取。

4用户sw主机账户下的余额只能当年提现,跨年后已经确认收入,上缴税款,无法进行提现。跨年余额不支持提现

 退款时间:
退款在提交申请后2个工作日内完成,您可以直接前往用户中心查看。

 温馨提示:
在您提交退款申请前,请确认服务器内数据已经迁移完毕,退款申请通过后,系统将自动回收释放。